去年12月30日，凭借专业高效的服务质量及持续不断的品牌创新，浙江雅士林智能家居有限公司顺利通过国家标准的GB/T27922《商品售后服务评价体系》并首次荣膺“五星”认证，彰显了我司在全国全行业范围的服务领先性与创新性。《商品售后服务评价体系》是国家批准的首个全国性、全行业服务类权威认证，亦是衡量企业服务水平高低的“试金石”。雅士林集成灶凭借在售后服务体系、商品服务、顾客服务等方面的高水准，一举摘得“五星”最高认证。
● 出厂严检 品质保证
雅士林智能家居有限公司是由中国质量认证中心认证并通过3C审查的企业，雅士林出厂前的每一台产品，都经过多道专业工序进行严格的检验，保证成品一次交检合格率100%，成品抽查合格率99%，并且每一台产品都有中国太平洋保险公司承保；
● 完善服务 快速响应
雅士林已建立完善的售后服务体系，服务网络遍布全国各地，服务渠道丰富多样，公司、服务商、合作伙伴各自发挥优势，共同为顾客提供贴心的售后服务。无论消费者身在何处，都可以从400客服热线、专卖店及服务中心获得优质的售后服务。雅士林同时制定了严格细致的售后服务流程及操作手册，确保顾客的需求能及时得到响应与处理。目前，公司24小时响应率接近100%，98%的安装服务都能在24小时内完成，让消费者享受0顾虑，更贴心的售后服务。
● 专利技术 清洁更省心
雅士林集成灶发明的全机模块化新结构（发明专利号：），一秒打开灶台面，能便捷维护电脑版系统、点火针热电偶、脉冲系统等，即便是要更换和清洗内部的电机、风轮等，两分钟就可以在不移动机器不破坏橱柜的情况下完成拆卸风轮达到深度清洗的目的。（公证号：浙嵊证民字第447号）雅士林集成灶的内部风轮、风道、蜗壳采用了高分子纳米疏水工艺（相较于市面上的特氟龙工艺处理，该工艺更环保，质量更稳定），能有效地防止油烟在表面粘附，极少部分的油垢也易方便清洁。彻底解决了集成灶清洁难，维修难得问题；
五星，是售后服务认证中的最高评级。这意味着雅士林智能家居有限公司售后服务获得了售后领域专家的认可和肯定，达到了国家标准的较高要求，取得了行业领先的地位。同时，也是雅士林对顾客服务、商品服务的权威承诺。未来，雅士林将以此为契机，继续练内功、强意识，用匠心铸就完美，不断提升服务质量，竭尽所能为用户提供更优质、更高效、更安全的产品售后服务保证！
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