绍兴晚报|短短一个月,直播粉丝从几百飚至几十万怎么做到的?


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   本报曾于42日刊发嵊州一厨具企业通过直播吸引了数十万粉丝,企业业绩创出单月最好成绩的新闻,报道引起了许多企业的兴趣:嵊州这家企业如何在短短一个月时间内吸引数十万粉丝?为此,近日记者再次来到浙江雅士林智能家居有限公司,探寻直播背后的故事。

  “其实一开始我们只有几百粉丝,几场(直播)下来粉丝量不但没有增加,反而一场比一场少,可以说直播并不成功。”公司总经理杨光表示,前期宣传不到位,直播内容不够吸引人,线上线下不联通等都是造成直播不成功的原因。“我们发现,不能为直播而直播,直播是手段不是目的,要通过对市场的分析,针对消费者的需求来进行直播。”

  为了扭转局面,从董事长到普通员工,再到各经销商,总结经验教训,做了大量前期准备工作。公司首先制定了一整套全面的直播方案:做好前期直播宣传,发动全体员工参与;分析市场和客户的定位,精心制定直播内容;搭建线上和线下互相支持的“桥梁”,服务好消费者;现场增加与粉丝趣味互动等。

  “首先是做好前期宣传,接着是根据直播对象的不同,制定每期直播的内容。”杨光介绍,直播内容开始分门别类,不再幻想将所有受众一网打尽。如消费者关心的是产品的价格、功能和后期的维修,公司就专门拿出由古天乐代言的几十款新产品,如引擎盖式集成灶、集成式洗碗机等,一方面是通过明星效应来吸引粉丝;另一方面通过主播现场的操作和演示,让消费者更加直观地感受公司产品的性能。又如公司针对加盟商也组织了直播,加盟商关心的是企业的实力和文化,公司就直播生产的“无灯工厂”、智能化生产线等内容,从而来吸引他们对公司的青睐;而对于经销商关注的如何更好地售卖产品和服务客户,公司也专门做了针对经销商的培训直播。

  “不仅是我们总公司直播,我们也发动全国各地的经销商参与到直播当中来。”杨光介绍,公司以省为单位,让经销商自行组织直播活动,公司帮助他们联系好直播平台,发动其他各省经销商参与到活动中,“在帮助他们吸引客源的同时,也是为公司积蓄了一批客户,经销商会通过自己的力量发动身边的人也来参与直播。”

  “当然,我们除了这些,还增强了与粉丝的互动,我们组织了一个‘2分钟拆装全机挑战赛’,不仅员工和经销商可参加,粉丝们也可参与到活动中,形成全民直播互动。” 

  几十场直播下来,粉丝量直线上升,这让公司看到了直播的前景,也让企业上下信心倍增。


见习记者 张峰

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